О Хранителях

Для подержания порядка в игровых чатах, а также для оказания помощи игрокам в игре введена должность Хранителя. Хранители набираются из числа самих игроков на основании заявления на форуме и по итогам личного собеседования с Администрацией проекта. Действия Хранителей регламентированы Пользовательским Соглашением и Правилами Игры.

Также  в Хранители можно попасть на добровольной основе (без получения зарплаты) на обычных условиях отбора. Это означает, что к такому Хранителю будет предъявляться меньше претензий по онлайну или работе (к примеру, им не обязательно находиться в чате «Помощь»).

Хранитель не является членом Администрации проекта. Он не может отменить наложенные им ранее взыскания, равно как и взыскания, наложенные другими Хранителями. Сделать это может только Администрация сервера. Поэтому, прежде чем начинать общение в чате, настоятельно рекомендуется ознакомиться с Пользовательским Соглашением и Правилами Игры.

Хранитель – это должностное лицо, назначенное Администрацией проекта, которое выполняет поставленные перед ним задачи. Хамство, нецензурная лексика, оскорбления других игроков и угрозы в адрес Хранителей, попытки помешать их работе и прочие негативные проявления подобного рода являются грубейшим нарушением правил и могут повлечь за собой блокировку учетной записи.

Хранители получают фиксированную плату за то, что следят за чатами и периодически отвечают новичкам в выделенном канале «Помощь». Данный чат предназначен для помощи игрокам. Принимаются вопросы, касающиеся игровой механики, интерфейса и внутриигровых сервисов (биржа, аукцион и т. д.). Любые сообщения, не соответствующие тематике канала, караются кляпом.

Важно! В остальных чатах и приватах Хранители НЕ обязаны отвечать на вопросы игроков (соответственно, приват у Хранителя может быть закрыт), но могут делать это по собственному желанию. Главная задача Хранителей – выполнение модераторской функции, то есть удаление в общих чатах и выделенных каналах (см. раздел «Описание чатов игры») сообщений, нарушающих правила общения. Если игрок заметил нарушение в чате, он может попросить Хранителя в канале «Помощь» прибыть в данную локацию для чистки соответствующего чата.

Хранители всегда находятся в подчеркнутом состоянии, что отличает их от обычных игроков.

Критиковать работу Хранителя, равно как и обсуждать любые его действия в общих чатах и форумах проекта, запрещено.

Каждый игрок может высказать свое мнение о работе того или иного Хранителя, воспользовавшись одной из специальных функций: «Похвалить этого Хранителя» или «Пожаловаться на этого Хранителя». Чтобы воспользоваться ими, нужно нажать левой кнопкой мыши на ник Хранителя в общем списке игроков и в появившемся меню выбрать необходимую опцию.

Работа Хранителей контролируется Администрацией проекта. Каждое сообщение от игрока рассматривается, и по нему принимаются соответствующие решения. За превышение своих должностных полномочий Хранитель может быть подвергнут дисциплинарному взысканию или снят с должности.

Если будет выявлена попытка намеренного очернения Хранителя (представление ложных сведений, постоянные безосновательные жалобы и т. д.) Администрацией будут применены санкции к тому, кто предпринял данную попытку. Пожалуйста, не злоупотребляйте правом на обращение!

Внимание: вложение реальных денег в игру не отменяет Пользовательского Соглашения и Правил Игры!